國藥集團：世界500強中國醫藥界巨無霸 開啟全產業鏈數字化協同新模式

作為關乎國計民生的重要產業，醫療健康在互聯網時代催生的數字化經濟下，也面臨著整個產業生態的重塑。其中，醫藥作為構建醫療健康生態的支柱，其市場規模從2012年的9555億元增長到2020年的21500億元，年均復合增長率達到10.7%。醫藥行業必須順勢而為，契合數字化發展大勢，主動求新突變，更好地為推動醫療健康產業向前發展貢獻力量。

國藥集團作為世界500強第145名，居中國及亞洲綜合實力行業領先地位，可以說是推動醫療健康產業持續向陽發展的核心力量。在數字化大趨勢驅動下，如何順勢而為，精準蓄力，強化企業高效管控，提速業務作戰能力，更好為醫療健康產業貢獻力量，國藥集團交出了他的答案。

關于國藥集團

中國醫藥集團有限公司（簡稱“國藥集團”）是由國務院國資委直接管理的唯一以醫藥健康產業為主業的中央醫藥企業，是國家創新型企業，是中央醫藥儲備單位，是中國和亞洲綜合實力和規模領先的綜合性生命健康產業集團，擁有集科技研發、工業制造、物流分銷、零售連鎖、醫療健康、工程技術、專業會展、國際經營、金融投資等為一體的大健康全產業鏈。旗下有1500余家子公司和國藥控股（01099.HK）、國藥股份（600511.SH）、國藥一致（000028.SZ 200028.SZ）、天壇生物（600161.SH）、現代制藥（600420.SH）、中國中藥（00570.HK）6家上市公司，員工總人數達15萬人。國藥集團參與研發的新冠疫苗是全球首個滅活新冠疫苗，并預計于2020年底于國內率先上市。

國藥集團組織架構圖

作為大型集團 首要攻克的“幾大”核心管理訴求

作為國資委直屬大型央企，國藥集團在遵循國企管理特色基礎上，堅持深化信息化管理變革。當前首要解決的是實現對現有全產業鏈打造跨組織、跨地域的全面協同管理模式。

信息數據及時、準確、高效、自上而下的傳遞

國藥集團是醫藥行業的國家創新型企業，積極承擔多項改革試點任務，例如新冠疫苗的研發等，任務中常常涉及到國家政策性、導向性信息需自上而下高效傳遞。

多元化全產業鏈發展 信息傳遞需留痕

國藥集團擁有集科技研發、工業制造、物流分銷、零售連鎖、醫療健康、工程技術、專業會展、國際經營、金融投資等為一體的大健康全產業鏈。集團內跨地域、跨業務領域溝通協作頻繁，帶來信息追溯等問題，多組織間的高效協同對留痕需求越來越迫切。

貫徹落實“三重一大”制度規定 強化對權力的制約和監督

根據國資委統一部署，國藥集團需要建立“三重一大”制度，構建決策監控流程，有效預防和監控公共權力崗位人員關于工作執行規范、黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

（“三重一大”制度，即 “重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金的使用，必須經集體討論做出決定”的制度。）

國藥集團十七年信息化實踐 推進全產業鏈協同高效發展

國藥集團自2003年開啟建設協同辦公系統，從集團內基礎辦公到跨層級協同，從核心業務流程到全產業鏈協同，從標準制度執行到特殊政策貫穿，不斷進行著信息化、數字化、智能化的持續深化和創新。當前，國藥集團以新型信息協同模式為基礎，力圖實現跨集團、子公司、三級子公司的多級大協同和信息共享，并通過網絡整合、功能整合、應用新建等方式不斷升級全產業鏈高效協同，應用覆蓋至全級次，最終實現縱向和橫向的互聯互通、公文無縫交換、信息實時共享和全面業務協同，以高效率、高質量的數字化整體管控加快企業穩健發展，與行業共繪大健康產業未來。

全集團上下高效協同--“1+10+N”模式

所謂“1+10+N”模式，是指打通總部（1）、二級（10）和三級子公司（N）之間的組織壁壘，通過統一組織架構、數據標準、接入平臺，并分布部署，實現跨地域、跨部門、跨層級的信息互通和業務協同，帶來的直接好處是：

√集團各級領導對待辦、動態等信息的及時獲取和處理；

√集團對公文、通知、公告、文件等資料的快速下發；

√ 集團對下屬單位及個人直接的工作溝通、監督及指導；

√下屬單位對集團的日常工作的快速匯報請示等；

√跨平臺、跨部門的及時高效的協同；

√“三重一大”全級次協同模式：“子公司上報—集團總部—國資委”。

總體應用架構圖

跨系統/跨單位信息交換應用結構圖（1+10交換）

分布式部署+致遠互聯OCIP平臺 滿足15萬人聯動協作

系統應用覆蓋整個國藥集團，總注冊人數達到15萬人，同時在線達萬余人。通過分布式部署和負載均衡等技術和致遠互聯開放的協同互聯平臺（OCIP）打造獨立平臺的統一應用，操作體驗流暢，真正實現全集團聯動協作。其中分布式部署可讓每個分平臺能夠獨立運行、獨立管理、獨立維護；協同互聯平臺能讓各平臺間能進行完整的數據和應用對接，形成完整的組織機構樹和完整的大平臺系統。

通過開放協同互聯平臺OCIP實現跨平臺數據自動交換，并形成與交換平臺數據的雙向流轉模式，為不同組織數據提供備查、數據聯動、數據匯總統計等，實現所有數據的有機統一沉淀。尤其是在公文、新聞、公告、文檔等集團上下的信息互通和處理上更加的及時、高效。

國藥集團數據流轉示意圖

公文送文單

公文送達對象選擇

公文回執狀態顯示

新聞回執頁面

集團公告一覽頁

文檔推送頁面

工作、數據、后臺管控的協同一體化

1）集團上下協同一體化

集團上下可跨系統進行自由協同和表單協同，且操作界面統一，簡單易用，形成全集團跨層級、跨部門、跨組織之間的流程流轉模式。

協同中跨系統選擇單位或者部門

OCIP中接入系統列表展示

自由協同發起選擇界面

2）數據一體化存儲

通過單向數據落地流轉模式，實現數據的抽取、數據安全落地、集團數據匯總統計，保障整個集團數據安全存儲。

數據一體化存儲邏輯圖

3）后臺一體化管控

基于致遠互聯OCIP打造的國藥集團協同系統為不同子系統提供唯一接入證書，做到應用管理權責到人，同時提供數據交換和日志匯總的實時監控，對數據異常做到及時響應，以保障系統的健康穩定運行，大大提高了運維人員的管控效率。

交換監控狀態

交換日志狀態

加強“三重一大”信息化管控 強化國企決策正確運行

國藥集團為貫徹落實“三重一大”決策制度，加強國企經營管理，構建企業“三重一大”決策運行監測平臺，實現“三重一大”事項全景監控。憑借致遠互聯為其提供個性化功能和服務，實現了集團治理規范化、管理制度化、監督常態化，實現了包括企業事前備案、事中組織、事后匯總、上報國資委等全程管控的全流程閉環管理。

國藥集團“三重一大”決策流程示意圖

提案申請表單

國藥集團“三重一大”議題庫

會議協調單選擇上會議題

議題決策信息表

事項上報清單截圖

致遠互聯18年數字化協同深耕 加快加力企業數字化轉型升級

國藥集團的數字化協同建設是個持續、龐大、復雜的過程，致遠互聯以18年協同領域深耕經驗，從產品、IT架構、所在行業、企業自身等角度充分發揮自身資源和專業優勢，為國藥集團的數字化轉型升級不斷注入動力。

當然，當前面臨疫情的圍剿，各大企業在“活下去、求增長”訴求下勢必要借好“數字化”這場東風，唱響士氣，突破創新，挺立潮頭。致遠互聯已做好與各企業共赴數字化發展之路的準備。

關于致遠

從最早的OA到業務協同深化，再到2020年推出新型數字化協同中臺COP，產品一路升級迭代下是更多企業和組織共建的結晶，這其中有像中石油、中糧集團、中建集團、中鋼集團、中核集團、中金等一批大型國企，也有哈藥集團、郎酒集團、南孚電池等上市企業，還有滴滴打車、星巴克等一批大眾生活品牌等，正是眾多企業的充分信任，讓致遠互聯的數字化協同之路不斷綻放異彩。

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