業務中臺由中臺的業務應用和中臺的業務能力組成。而中臺的業務應用最典型的是共享服務。共享服務是一種創新的管理模式，旨在搭建在適合組織發展、更為扁平化、可隨需動態響應的服務組織。

支持多種組織形態呈現，并通過權限體系支撐各業務流程和應用。同時提供人員基礎數據管理，實現人員信息一致、按人員信息進行流程流轉及業務管理。

提供全面的BPM能力，讓流程靈活定制，多角色多端支撐，操作簡潔易上手，為組織構建全方位的流程管理體系。

通過智能化、可視化、輕量級的設計和自定義，快速定制隨需應變的組織模式和各種業務應用，提升應用擴展和業務復用能力，綜合展現業務數據和業務管理全過程。

知識中心是知識積累、創造、應用、分享的平臺，利用數據挖掘技術，對知識進行有效發現和尋找，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創新。

支持對協同、新聞、公告、調查、討論、事件、會議和文檔等信息進行全文檢索，檢索的內容包括標題、正文、附件、時間和處理意見等，支持中文、英文字詞的全文檢索。

技術中臺為保障業務，數據，連接中臺能夠可靠，安全的運行部署，提供伸縮性強，高兼容性和開放的技術平臺支持，讓業務中臺，數據中臺、連接中臺提供的服務天生就具備移動，高度自由，隨需而變的特性。

參照國家信息系統安全等級保護的相關標準，通過數據庫安全性、系統數據安全性、應用服務器安全性、傳輸安全性、統一身份認證、安全審計和客戶端安全等措施保證系統安全，增強了系統的高安全性，為用戶提供安全可靠的協同服務。

產品發版前，均引入第三方安全廠商進行白盒安全審計和黑盒的漏掃和兼容性驗證。并與360安全聯合發布《協同安全白皮書》

技術中臺為保障業務，數據，連接中臺能夠可靠，安全的運行部署，提供伸縮性強，高兼容性和開放的技術平臺支持，讓業務中臺，數據中臺、連接中臺提供的服務天生就具備移動，高度自由，隨需而變的特性。

實現零代碼搭建模塊，支持平臺業務功能的個性化建設與擴展。

平臺開放了豐富的二次開發規范和接口，并提供開發工具，支持與異構系統等進行人員、頁面、數據和流程等信息的全面集成，且提供高效的安全保障機制

提供面向任意第三方系統的通用組織結構同步服務，支持個性化同步需求的配置化實現

集成后臺統一配置業務消息，實現第三方業務消息統一集成到M3移動端

提供人員基礎數據管理，實現人員信息一致 、按人員信息進行流程流轉及業務管理

實現多套異構的統一登錄入口

為組織提供多層級、多形態、多角色、多場景門戶，提供門戶定制擴展能力

支持V5表單與第三方應用以統一的可視化配置方式進行流程集成。

按角色、崗位、職能個性化構建并共享報表門戶

支持SAP基礎平臺、FICO主數據、FICO總賬、FICO資產和FICO應付的快速集成 。

支持用友NC的基礎集成、憑證集成、財務集成、人力資源集成和供應鏈集成。

支持用友U8的基礎集成插件、U8憑證集成插件。主數據同步、業務數據集成、業務流程集成。

支持對甲骨文產品的基礎數據的集成。

支持金蝶K3的供應鏈集成、K3財務集成。

支持金蝶EAS的基礎集成、EAS憑證集成。

支持明源、竟優、銀禾等系統的流程集成。

與微信服務號、企業號、企業微信、釘釘等進行整合，提供組織結構同步、移動信息門戶，用戶可直接進入協同進行移動辦公。

將資質審核與業務活動結合在一起，方便在業務活動中隨時查詢資質方的信用狀態。

在合同審批、物品領用等需要簽字蓋章的場景中在線一鍵完成類似真實過程的簽字蓋章。

在費用報銷等財務場景中可實現一鍵式發票識別填單、發票驗真工作。

在客戶登記、員工檔案管理等場景中，實現資質的審定與信息的一鍵錄入。

實現合同信息的一體化存儲和展現，無需打印存檔！實現電子合同在線管理，在一個系統中完成合同簽署過程，提高工作效率。

構建企業的事前審批商旅方案，支持自定義商旅規則，改單人報銷為集中對賬。

建立在線視頻會議后，會議開始時，協同內智能提醒，并可一鍵進入會議室。

流程審批通過后，員工即可線下通過致遠提供的印章機器人進行自助用章。

實現組織內、外數據的集成。內部核心數據包括內部經營、生產制造和其他內部經營數據；外部數據包含外部產業鏈數據、電商業務數據及社會化媒體數據（如競品、工商數據）。

為組織提供業務場景的一站式大數據分析平臺，通過拖、拉、拽3步實現自助數據建模分析，隨時隨地透視經營數據，輔助科學決策，加速組織數據化轉型升級。

為組織提供一套成熟的績效指標、經營數據指標和業務優化指標分析模型，開箱即用。讓一切業務數據化，一切數據業務化，為企業決策提供有效依據。

將數據模型按照應用要求做服務封裝，可為成本分析、營銷管理、銷售預測、行業對標等各種Restful數據服務，靈活的滿足組織內外大數據服務的要求。