中糧集團是一家超大型企業集團, 擁有八大業務板塊,上千家分子公司,十幾家上市公司,是全球布局、全產業鏈經營、集貿易、加工、銷售、研發于體的投資控股集團。為實現一體化運作,促進集團整體利益最大化,實現集團綜合信息化系統“一個平臺,一個標準,數字自然生成,實現管理透明,集團于2016年開始進行數字化建設。在建設過程中,通過集成ERP系統加強了財務、人力食品質量、貿易流程、風險的管控,實現了各業務板塊的大數據集成,促進了信息共享,降低了企業運營成本。
致遠互聯智能BPM平臺,將包括ERP (SAP) 、CRM、采購管理、合同管理、招投標管理、報表中心以及集團黃頁等數個業務應用整合在一起,幫助該集團搭建了自上而下的全業務流程管理框架。截止2018年初,通過500多個表單、3000多個業務流程,建構了集團統工作流平臺, 為三大專業平臺所覆蓋的近二百家子公司、近6萬員工制定了統的業務和工作管理標準,輔以智能化運營分析手段,確保了集團戰略的無偏差執行。
其中,工作流信息門戶,融合各系統待辦事項、數據報表、頁面整合;通過與各業務系統進行流程數據的交互與集成,實現了業務辦理及審批、行政辦公及日常事務的集中管理,打造了信息化工作流統一入口。
以產品定價為例。集團定價員根據每日國際大宗商品交易價格異動、以及各地區原料價格趨勢走向,結合相關政策制定集團指導價格,并遞交至審計部。審計員審批價格表,并將生效的價格單(在BPM平臺)下發給大區及各子公司。分子公司如果有不同意見,需要集團和地區分子公司根據實際情況協同商定,必要時通過流程震蕩、經事業部、大區、子公司多方討論、智能調閱各項參考數據做出決策,完成定價。
中糧集團有限公司及其八大子集團,通過致遠互聯智能BPM流程平臺與ERP (SAP) /CRM/ 合同/采購/招投標/報表/集團黃頁等系統的深度集成,建構了圍繞核心主業“糧、油、米、面”的全業務“協同運營中樞”,業務范圍涉及近二百個組織、近六萬名員工,最終實現全集團的業務流程審核和監管,以及流程集成化、數據化、可視化、運營化,頂層設計有效執行落地,業務和管理踏石留印、抓鐵有痕。